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Exercícios 14 15 16


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 1.  Explique a relação entre produtividade, qualidade e competitividade em uma organização e como sistemas de informação podem contribuir para esses aspectos.

 2.  Quais são os principais componentes da estrutura organizacional e como eles impactam a comunicação e a eficiência nos projetos de tecnologia da informação?

 3.  Compare os três principais tipos de estrutura organizacional (funcional, divisional e matricial) e indique qual seria mais adequada para uma empresa de desenvolvimento de software. Justifique.

 4.  Como o uso de tecnologias como automação e sistemas ERP pode influenciar positivamente a produtividade em empresas de base tecnológica? Dê um exemplo prático.


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1. (Conceitual - Fácil)
Explique a diferença entre liderança autocrática e liderança democrática. Dê um exemplo prático de aplicação de cada tipo em uma equipe de desenvolvimento de software.

2. (Aplicação - Média)
Considere uma startup de tecnologia que está crescendo rapidamente e precisa se adaptar ao aumento de projetos simultâneos. Qual estrutura organizacional seria mais adequada: funcional, divisional ou matricial? Justifique sua resposta.

3. (Análise - Difícil)
Quais são os principais impactos negativos que uma estrutura funcional pode gerar na tomada de decisões em um ambiente de TI altamente dinâmico?

4. (Relação com Sistemas de Informação - Média)
Por que é importante que analistas de sistemas compreendam os diferentes modelos de tomada de decisão (racional, intuitivo, satisfação)? Relacione com o desenvolvimento de sistemas corporativos.


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 1.  Múltipla Escolha
Sobre os diferentes níveis organizacionais, qual alternativa representa corretamente o papel do tomador de decisão no nível estratégico?

A) Gerenciar o desempenho diário das equipes, garantindo a eficiência operacional.
B) Elaborar campanhas de marketing baseadas em metas de curto prazo.
C) Decidir sobre a entrada em novos mercados e alianças estratégicas de longo prazo.
D) Resolver conflitos interpessoais entre colaboradores da linha de frente.

 2.  Dissertativa
Explique como a liderança transformacional pode contribuir para uma tomada de decisão mais eficaz nas organizações.

 3.  V ou F
Classifique as afirmações a seguir como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):

( ) A liderança autocrática é ideal para momentos de crise, pois permite decisões rápidas.
( ) No nível tático, os tomadores de decisão focam na definição da missão e visão organizacional.
( ) O nível operacional é responsável por decisões de execução e solução de problemas imediatos.
( ) A comunicação não influencia a qualidade da tomada de decisão, desde que a decisão seja tecnicamente correta.

4.  Estudo de Caso Rápido (Aplicação Prática)
Imagine que uma empresa de tecnologia está decidindo se deve investir no desenvolvimento de um novo sistema com tecnologia emergente. Quais níveis organizacionais estarão envolvidos nessa decisão e qual será o papel de cada um?